Des prompts aux Skills : à quel niveau es-tu sur Claude ?

1. Les prompts sont devenus inutiles, seul le contexte compte
2. Niveau 1 — Le prompting comme point de départ
3. Niveau 2 — Les projets comme des bulles de contexte
4. Niveau 3 — Les skills pour créer un écosystème

Les prompts sont devenus inutiles, seul le contexte compte

Avant de voir concrètement ces 3 étapes, il y a (à mes yeux) quelque chose de fondamental à prendre en compte lorsqu’on parle d’IA, de ChatGPT, de Claude, de Gemini et j’en passe : le contexte est LA chose la plus importante ⚡️

Pendant longtemps, on nous a dit que le prompting était LA compétence clé : apprendre à bien formuler ses demandes, donner un rôle au modèle, structurer sa requête… aujourd’hui, ce n’est plus suffisant.

Les modèles IA se sont tellement améliorés qu’ils arrivent à s’en sortir même avec des prompts approximatifs : donc EXIT les packs de prompts qu’on nous proposait un peu partout sur le web, ça n’a plus aucune valeur et plus aucune utilité.

Par contre, il y a un élément qu’ils ne pourront jamais calculer (oui car l’IA c’est grossièrement des maths), c’est ton contexte 😇 : tes objectifs, ton style, tes process, tes réflexes, ton secteur d’activité, tes goûts… et j’en passe !

Un LLM brillant sans contexte, c’est comme un mec hyper talentueux à qui on n’a pas donné d’instructions : il va faire un truc un peu à côté de la plaque 🫠 — parce qu’il lui manquera l’essentiel : qui tu es vraiment, pourquoi tu as besoin de lui, dans quel cadre… et toutes les subtilités qui te caractérisent.

Donc aujourd’hui : priorité au contexte ! 💡

Niveau 1 — Le prompting comme point de départ

On a toutes & tous commencé par là, c’est clairement une ligne de départ commune (et rassurante) — on formule une demande à Claude (ChatGPT, Gemini… bref t’as compris) pour obtenir une réponse/un résultat pertinent 💬

→ Tu lui donnes une tâche claire, tu précises le format que tu veux et tu obtiens quelque chose d’exploitable : c’est déjà beaucoup mieux que de tout faire soi-même !

Mais le prompting a ses limites, notamment lorsque tu réalises que tu répètes les mêmes instructions à chaque fois (souvent à grand coups de c/c de prompts) ⤵️

Session après session, tu réexpliques qui tu es, quel rôle Claude devra jouer, le livrable que tu attends… etc, etc. Et tout ça, Claude en oublie la quasi totalité aussitôt l’outil fermé. Le type est totalement amnésique entre chaque conversation 😆

Si ça peut être agaçant à la longue, c’est surtout une perte de temps et d’énergie considérable alors qu’il existe aujourd’hui des fonctionnalités simples à mettre en place pour éviter ça !

Ne nous attardons pas plus sur ce niveau 1, devenu obsolète, et concentrons-nous sur des méthodes d’utilisation qui font clairement la diff’ ! ⤵️

Niveau 2 — Les projets comme des bulles de contexte

Sur Claude, les projets sont une fonctionnalité qui va te permettre de créer des espaces de travail permanents et contextualisés : tu vas pouvoir y déposer des instructions et des documents qui restent dans sa mémoire entre chaque session 🎵 (dans Claude : Projets > Nouveau projet).

Par exemple, dans mon projet “Blog”, j’ai stocké : mon contexte, ce que j’attends de Claude dans ce contexte, mes process de création d’articles, la liste de tous les articles de blog publiés ici même, les consignes pour créer des épingles Pinterest liées…

Bref TOUT ce dont il pourrait avoir besoin pour réaliser les missions que je lui confie est stocké dans le projet 📦 — il a le contexte et les consignes en permanence : je n’ai donc plus besoin de lui rappeler sans cesse. Et c’est déjà bien plus confortable !

🖥️ Au niveau 2, on peut comparer Claude a une personne chargée d’une mission clairement délimitée : il n’ira pas au-delà, ou alors il improvisera si tu le pousses à sortir du cadre (ce qui revient à refaire du prompting finalement).

Si créer un projet est quelque chose que tu n’as jamais essayé, alors commence par là :

• Choisis un aspect précis de ton business (création de contenu, rédaction d’emails de vente, rédaction de compte-rendu d’appel de coaching…) — tu peux imaginer ces projets en expertises : “je veux créer un projet dans lequel Claude est expert de ____ “, ça devrait t’aider à créer une bulle de contexte + facilement.
• Rédige les instructions du projet — demande à Claude de t’aider à le faire : “Je veux créer un projet dédié à _____. Pose-moi toutes les questions qui pourront t’aider à rédiger les instructions à ajouter au projet, et liste-moi les documents que je devrais ajouter au projet pour que celui-ci ne manque de rien.”
• Ajoute un exemple de rendu parfait à tes yeux — rien de tel que de lui montrer le rendu que tu aimerais recevoir de sa part (même si on sait qu’il y a toujours des modif’ à appliquer), ce sera une référence précieuse pour lui.

⚡️ Prendre 30 minutes pour créer un projet dans Claude, c’est gagner des heures et des heures par la suite. Grâce aux rendus des projets, tu corriges des détails, pas des fondamentaux.

→ Tu peux évidemment créer autant de projets que tu veux, pour tous les domaines de ton entreprise ! 💡 La clé est de bien compartimenter pour que tes projets ne soient pas trop denses : par exemple, au lieu de créer un projet “Création de contenus” > découpe plutôt en plusieurs projets : “Création Carrousels Instagram”, “Recyclage podcast → post Linkedin” … etc.

Bon. Les projets, c’est génial 💜 … mais (!) au bout d’un moment, on aperçoit les limites. C’est ce qu’il s’est passé pour moi et c’est à ce moment-là que j’ai switché vers les Skills sur Claude ⤵️

Niveau 3 — Les skills pour créer un écosystème

J’avais +10 projets différents et, pour être honnête, je m’étais habituée et les rendus étaient plutôt propres ! Mais je me suis heurtée à un problème récurrent : les projets étaient trop cloisonnés 🥹

Avec mon projet “blog”, Claude avait le contexte du blog. Mais si j’avais besoin de prendre une décision basée à la fois sur la stratégie SEO, ma logistique/mon calendrier édito ET la pertinence du sujet pour mon client idéal… je me retrouvais à jongler entre plusieurs projets pour un seul besoin 🤓 et donc à réeexpliquer des éléments d’un projet à un autre.

Dans mon entreprise, beaucoup de décisions sont interconnectées : un article de blog peut nourrir une newsletter, qui elle-même prépare un lancement, qui s’inscrit dans une stratégie globale.

Même délire avec une analyse de statistiques de newsletter par exemple, qui peut conduire à la réorganisation des segments dans Kit, jusqu’à l’envoi d’un questionnaire aux abonnés de ma newsletter backstages.

Tout – est – lié 😂 — et tout mon business ne rentre PAS dans un seul et même projet.

Mettre en place des Skills sur Claude, c’est comme si tu rassemblais tous tes projets dans la même boîte 📦 — elle a un contexte global et connaît tous les domaines de ton activité (en tout cas tous ceux que tu voudras bien lui donner !) : comptabilité, administratif, produits/services, création de contenus, customer care, routines, stratégies… et j’en passe.

Aujourd’hui, quand j’ouvre une conversation avec Claude, il a absolument tout mon contexte (qui je suis, ce que je fais, pourquoi, dans quel ordre, avec quels outils, à quel rythme… TOUT) et pas juste 1 projet précis.

→ Les projets, c’est comme un freelance que tu embauches pour une mission ponctuelle. Alors que les Skills te font l’effet d’une team de salariés qui connaissent très bien l’entreprise et sa vision.

Alors ça ressemble à quoi un Skill sur Claude ? 👀 Tu vas globalement avoir :

• SKILL.md — le fichier principal dans lequel il y a tes instructions.
• dossier “Références” — des documents que tu fournis à Claude pour qu’il puisse les consulter quand il en a besoin.

(mais il pourrait aussi y avoir des assets, des scripts… tout ce qui sera pertinent pour mener les missions à bien !)

Rien de tel qu’un exemple ⤵️

Bienvenue chez moi ! 🎵 Sur la gauche, on voit ma liste de skills installées et, lorsqu’on clique sur l’un d’entre eux, on peut voir le détail de ce qu’il y a l’intérieur (mon fichier skill.md et mes références). À droite, s’affichent les détails du skill en question : date de dernière mise à jour, description et instructions.

💡 Ce qui est fantastique, c’est que dans une même conversation je peux “appeler” plusieurs skills différents : je peux commencer par bosser sur un article de blog, et d’un coup lui dire “est-ce qu’on n’irait pas jeter un oeil dans mon second cerveau ?” → Claude va appeler la skill “second-cerveau” dans ma liste (et appliquer les instructions à l’intérieur) — ce qui aurait été impossible dans le cadre d’un projet 📦

Si créer une skill est quelque chose que tu n’as jamais essayé, alors commence par là :

• Crée un contexte global — pour ça, demande simplement à Claude de t’aider à le rédiger : “Peux-tu m’aider à créer un fichier de contexte global sur moi et mon entreprise ? Ce sera un document de référence pour chaque Skill que je souhaite créer. Pose-moi toutes les questions pertinentes pour que ce fichier soit le plus complet possible.”
• Identifie les domaines pertinents de ton entreprise — et pour lesquels tu as besoin de Claude ponctuellement ou régulièrement (comptabilité, administratif, produits/services, création de contenus, customer care, routines, stratégies… et j’en passe).
• Pour chacun, crée une Skill dédiée — là aussi, demande à Claude de t’aider (il a, par défaut sur ton compte, une skill pour créer des skills 🤓) : “Aide-moi à créer une skill et dis-moi tout ce dont tu as besoin en fichiers de référence à fournir pour {but de la skill}”.

🔗 Par la suite, tu pourras également connecter des outils à Claude via le protocole MCP : c’est par exemple ce que j’ai fait avec mon outil de prise de notes Bear — je peux demander à Claude de rechercher dans mes notes, les éditer ou en créer de nouvelles depuis mes différentes conversations avec lui.

Voilà pour les 3 niveaux, qui restent relativement accessibles — même aux moins tech d’entre nous ! 🎉 On pourrait aller plus loin avec un niveau 4 qui aborderait les agents IA autonomes avec n8n, ou encore OpenClaw pour donner encore plus de liberté à nos outils … mais cet article est déjà suffisamment long ! 🥲

Et puis, on ne passe pas d’un niveau à un autre juste par plaisir : c’est généralement drivé par un besoin précis (dans mon cas, la frustration des projets cloisonnés par exemple) — ce qui est assez naturel finalement !

→ Tu commences par le prompting parce que c’est accessible, puis t’en as marre de tout réexpliquer et tu passes aux projets, et enfin t’as envie d’avoir une IA qui connaît parfaitement ton contexte et ton business et tu passes aux Skills sur Claude pour une organisation interconnectée. 🖥️

Quel que soit ton niveau, n’oublie pas de prendre du plaisir dans le process et peut-être de te fixer des limites avec ton utilisation de l’IA 😏